Somos uma agência online com base em Ponta Grossa/PR, criada para oferecer atendimento humanizado com conforto e conveniência.
Todo o contato acontece de forma digital: WhatsApp, vídeo, ligação ou e-mail, sempre com um consultor dedicado e acompanhamento próximo em todas as etapas da viagem.
Dessa forma, você tem a segurança de uma agência especializada, sem precisar de deslocamentos ou atendimentos presenciais.
Nossa proposta é cuidar da sua experiência completa, do planejamento do roteiro à execução das reservas, com suporte 24h durante a viagem. Gerenciamos toda a logística: voos, hospedagens, transportes, passeios, seguro e o que mais for necessário para a sua tranquilidade.
Por isso, não vendemos passagens aéreas de forma isolada.
Sim. Trabalhamos com uma taxa de planejamento que formaliza o início da consultoria, cobrindo o tempo dedicado à curadoria, planejamento e criação do roteiro sob medida.
Esse valor é integralmente abatido do total da viagem quando ela é confirmada conosco.
Nosso atendimento começa com o preenchimento de um breve formulário, que nos ajuda a entender melhor o seu perfil e o que você busca para a viagem.
Trabalhamos com um número limitado de projetos simultâneos, para garantir atenção dedicada a cada planejamento.
Após o envio do formulário, analisamos tudo com atenção e entramos em contato em até 48 horas úteis para alinhar os detalhes.
A partir desse entendimento, elaboramos sua proposta personalizada em até 3 dias úteis, mantendo você informado(a) ao longo do processo.
Atuamos no turismo desde 2003, com mais de duas décadas de experiência dedicadas ao planejamento de viagens, uma trajetória sólida e hoje representada pela Sincronia Viagens.
Mantemos avaliação máxima no Google e zero reclamações em portais como o Reclame Aqui.
Possuímos cadastro oficial do Ministério do Turismo (Cadastur) que reconhece empresas autorizadas a atuar de forma regular, reforçando nosso compromisso com ética, transparência e segurança.
Segurança e confidencialidade são inegociáveis para nós.
Adotamos processos rigorosos de proteção das informações pessoais e financeiras, atuando apenas com fornecedores confiáveis e parceiros de longa data, sempre com canais seguros e comunicação protegida.
A confiança dos clientes que viajam conosco ano após ano reflete esse compromisso contínuo com ética, discrição e responsabilidade.
Todas as políticas de cancelamento seguem as regras das companhias aéreas, hotéis e demais serviços contratados, sempre com total transparência. Fornecemos um documento claro com prazos e condições no momento da reserva.
